Conditions d’utilisation

🛠️ Politique de service à la clientèle

Chez Newtht, nous nous engageons à offrir un service rapide, transparent et professionnel à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.

📩 Service et communication

Pour toute question, contactez-nous par courriel à : [tonemail@newtht.com]
Nous répondons généralement dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h (heure du Québec).

🤝 Engagement client

Nous prenons le temps de bien traiter chaque commande, chaque question et chaque demande.
Si vous avez un problème avec votre produit, un doute sur une commande ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous écrire. On est là pour vous.

⚠️ Comportement inacceptable

Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne qui se montre abusive, agressive ou irrespectueuse envers notre équipe.

✅ Amélioration continue

Vos commentaires et suggestions sont toujours les bienvenus.
Notre but : améliorer continuellement votre expérience chez Newtht.